Garancia
60 napos pénzvisszafizetés
Amennyiben bármilyen oknál fogva a tőlünk vásárolt termék nem felel meg az elvárásaidnak, ne aggódj! Küldd vissza nekünk 60 napon belül, és mi visszatérítjük a termék vételárát!
Amennyiben a vásárló mennyiségi kedvezménnyel vásárolt több termék (2 termék vásárlása esetén 10% kedvezmény, 3 termék vásárlása esetén 15% kedvezmény), úgy ha a vásárló visszaküld egy terméket, akkor a visszatérítendő összeg az eredeti árhoz igazodik, és a kedvezmény elveszik. Például, ha a vásárló az eredeti 10 000 Ft-os áron választ terméket, és két terméke vásárol 10% kedvezménnyel 18 000 Ft-ért, majd az egyik terméket visszaküldi, a visszatérítendő összeg 8000 Ft lesz.
A visszaküldött termékre 1-99% értékcsökkenés állapítható meg a használat függvényében.
1 év átfogó garancia
Az általunk értékesített termékekre a vásárlástól számított 1 év garancia/jótállás érvényes.
Felhívjuk figyelmedet, hogy a garancia nem vonatkozik a természetes elhasználódásra, csakis anyaghibából eredő hibákra.
Kérjük, hogy a terméket a mellékelt használati útmutató szerint használd, mivel a helytelen használatból eredő károk nem tartoznak a garancia körébe.
Amennyiben a visszaküldött készülék hibátlan állapotú, fenntartjuk a jogot munkadíj felszámolására. Ebben az esetben a munkadíj mértéke 7500 Ft.
A termék visszaküldésének költségei a vásárlót terhelik. Amennyiben szeretnéd igénybe venni a cégünk által biztosított futárszolgálatot, a szállítási díj 1990 Ft.
Az alábbiakban felsoroljuk, hogy mire vonatkozik és mire nem vonatkozik a garancia:
A garancia kiterjed:
- A mechanikai alkatrészekre.
- Az anyaghibából eredő problémákra.
- A gyártási hibákból eredő meghibásodásokra.
A garancia nem vonatkozik:
- A termék normál használatból adódó természetes elhasználódására.
- A nem megfelelő használatból vagy gondatlanságból adódó hibákra.
- Olyan hibákra, melyek a vásárló által végzett javítások, módosítások eredményeként keletkeztek.
Garanciális kérdéseivel kérjük, fordulj hozzánk e-mailben a hello@kidnova.hu címen. Az e-mailben adj meg minden szükséges információt a termékről és a hibáról, hogy mihamarabb segíthessünk.